Simon Tooley – Créateur de la Marque et Propriétaire de la Boutique Etiket
Q : Quelle est la philosophie de la boutique Etiket ?
R : Nous sommes une marque de luxe beauté et style de vie axée sur les soins de la peau aux résultats éprouvés et sur les parfums de niche. Nous aidons nos clients à atteindre leurs buts, une démarche qui peut s’amorcer dans nos salles de traitement ou par un protocole de soins adaptés.
Du côté des fragrances, nous accompagnons nos clients dans un voyage empreint d’émotions et de découvertes, pour qu’ils trouvent l’arôme qui exprime le mieux leur individualité et leurs aspirations.
Q : Qu’est-ce que le commerce omnicanal ?
R : Cela consiste à s’adresser à ses clients par la voie de différentes plateformes. Chez Etiket, nous le faisons directement dans notre boutique, située sur la rue Sherbrooke ouest, à travers notre boutique en ligne à Etiket.ca, ainsi que par différents médias sociaux tels Instagram, Facebook, Google +, et, enfin, par notre blogue The Etiket Insider. Peu importe la voie empruntée, y compris celle des téléphones cellulaires, ce qui compte, c’est que nos clients puissent communiquer avec nous ou procéder à leurs achats facilement, bénéficier d’un service à la clientèle exemplaire et, bien sûr,être pleinement satisfaits.
Q : Quelles sont les tendances dans le domaine de la beauté pour 2016 ?
R : Il est pour nous moins question de mode ou de tendances passagères que de résultats à long terme.
Nous ne faisons pas non plus la promotion d’ingrédients spécifiques pour vendre un produit particulier, mais proposons plutôt les produits qui s’adressent de façon optimale aux problèmes cutanés de nos clients, qu’il s’agisse d’acné, de rosacée, d’hyperpigmentation ou des différents signes de vieillissement de la peau.
Ceci étant dit, nous constatons tout de même une demande grandissante pour les produits à base d’ingrédients naturels ainsi qu’un intérêt marqué pour les nutriceutiques.
Q : Et du côté des parfums ?
R : En ce moment, les effluves romantiques, luxuriants et capiteux sont très prisés. La rose, l’oud, l’ambre et le patchouli, aux notes à la limite animales, carrément sensuelles et sexy, sont rois par temps froid ! À l’approche du printemps, le classique chypre et les parfums dits marins, des fragrances plus vertes et légères, les éclipseront.
Mais nos clients veulent avant tout porter un parfum personnel, unique, aux ingrédients de qualité et aux arômes recherchés, d’où notre offre de produits de petites maisons de niche, dont les créateurs concoctent de véritables œuvres d’art olfactives en suivant leurs inspirations, peu importe les tendances du marché.
Q : Dites-nous quels soins en cabine seront des incontournables en 2016.
R : Chez Etiket, nous recommandons un HydraFacial à chaque changement de saison. Ce facial médical non invasif accomplit ce que la microdermabrasion peut faire, mais sans irritation ou autres effets secondaires indésirables. Les peelings sont quant à eux les nouveaux standards en matière de soins en cabine. Nous les pratiquons en cure, lorsque c’est indiqué, ou en combinaison avec d’autres soins du visage. Leur but, c’est de renouveler la peau, pas de l’endommager ! Finalement, nous utilisons de plus en plus de produits naturels pour les clients à la peau plus sensible et depuis peu Etiket est un centre de traitement officiel approuvé par la marque britannique Pai SkinCare. Par la compréhension de l’action des ingrédients actifs en lien avec les besoins particuliers de la peau de chacun, les différents produits de Pai nous permettent de proposer une approche plus holistique et profonde.
Q : Selon vous, quelle sera la beauté du futur ?
R : De plus en plus de gens comprennent que leur style de vie aura un impact direct sur leur apparence peu importe la quantité ou la qualité des produits ou des traitements auxquels ils auront recours. Bien sûr, les soins spécialisés prodigués à la peau permettent de prévenir et de traiter de manière ciblée les problèmes qui surgissent, mais le sommeil, l’exercice, le yoga et la méditation, sans oublier l’alimentation, ont tous un effet très concret sur notre bien-être général, qui, lui, sera le reflet de notre réelle beauté !
Boutique Etiket : 1832 rue Sherbrooke Ouest – Tél: 514-687-3886
